Taxis en Andorre : tarifs, arrêts et réservation en été

Le taxi en Andorre est un service réglementé par le Gouvernement d'Andorre, avec des tarifs officiels publiés au BOPA et opéré principalement par l'Associació de Taxistes d'Andorra (ATA). Il est disponible 24h/24, fonctionne aussi bien depuis des arrêts physiques que par téléphone ou application, et couvre tout le territoire : d'Andorre-la-Vieille au Pas de la Case. Dans cet article, vous trouverez les tarifs officiels en vigueur, les principaux arrêts, comment réserver (y compris les deux applications disponibles), et ce qu'il faut prendre en compte si vous voyagez en été.

Comment fonctionne le service de taxi en Andorre ?

Le taxi en Andorre fonctionne différemment de ce que beaucoup de voyageurs attendent. On ne l'arrête pas dans la rue en levant la main : le système fonctionne principalement depuis des arrêts fixes situés à des points stratégiques de chaque paroisse, ou par appel téléphonique à la centrale de l'ATA. Ces dernières années, le secteur a complété son intégration dans l'écosystème numérique et il est aujourd'hui également possible de commander un taxi directement depuis son mobile via une application.

L'Associació de Taxistes d'Andorra (ATA) : le service officiel

L'ATA est l'organisme qui regroupe les chauffeurs de taxi de la Principauté. Ses tarifs sont réglementés par le Gouvernement d'Andorre et publiés officiellement dans le Butlletí Oficial del Principat d'Andorra (BOPA), ce qui garantit qu'il n'y a pas de prix négociés ni de tarifs arbitraires. Tous les véhicules sont équipés d'un taximètre et les chauffeurs sont agréés. La centrale répond au +376 845 555 et +376 863 000.

Façons de commander un taxi en Andorre

Il y a quatre façons de commander un taxi en Andorre :

• Arrêt de taxi: se rendre directement à l'un des arrêts officiels répartis dans Andorre-la-Vieille et Escaldes-Engordany.
• Téléphone: appeler la centrale de l'ATA (+376 863 000 / +376 828 000), disponible 24h/24.
• Application Taxi Andorre: connecte directement avec les chauffeurs de taxi de l'ATA. Le service fonctionne avec un taximètre et un tarif officiel réglementé.

• CityXerpa Move: service VTC (véhicule avec chauffeur) avec sa propre application. Ce n'est pas un taxi réglementé par l'ATA : le prix est calculé avant de confirmer le trajet, sans taximètre.

Le taxi en Andorre est désormais numérique : deux applications pour vous déplacer sans appeler

Le secteur du taxi en Andorre a fait un bond significatif ces dernières années et aujourd'hui le voyageur peut tout gérer depuis son mobile. L'application Taxi Andorre permet de commander un taxi ATA directement, avec un tarif réglementé et un taximètre. CityXerpa Move, quant à lui, est le seul service VTC de la Principauté : il calcule le prix du trajet avant de confirmer la réservation, est disponible 24h/24 et 365 jours par an et accepte également les trajets avec origine ou destination hors d'Andorre. Ces deux options sont compatibles avec l'écosystème de transport andorran et couvrent la majeure partie du territoire.

Les taxis fonctionnent-ils 24h/24 en Andorre ?

Oui. Le service de taxi en Andorre est disponible 24 heures sur 24, y compris les week-ends et jours fériés. La disponibilité peut être plus limitée la nuit dans les zones éloignées du centre, il est donc recommandé dans ces situations de réserver à l'avance en appelant la centrale ou via l'application.

Combien coûte un taxi en Andorre ? Tarifs officiels 2025

Les tarifs indiqués ci-dessous sont les tarifs officiels réglementés par le Gouvernement d'Andorre et publiés au BOPA. Ils s'appliquent aux services opérés sous l'ATA avec taximètre.

Tarif de jour, de nuit et prise en charge

Suppléments applicables

Les péages qui surviennent pendant le trajet sont avancés par le chauffeur de taxi, mais sont répercutés sur la facture finale du client au titre de l'aller-retour.

Tarifs interurbains fixes par zone

Pour les services de Taxi Ordinaire Interurbain (TOI) contractés via une centrale téléphonique, le Gouvernement d'Andorre établit des tarifs minimaux fixes selon la zone de destination. Ils sont calculés depuis Andorre-la-Vieille.

Ces tarifs sont les minimums garantis. Si le taximètre indique un montant supérieur à la fin du trajet, le tarif du taximètre s'applique.

Combien coûte un taxi entre les destinations les plus courantes ?

Le tableau suivant présente les trajets les plus fréquents avec les tarifs de référence applicables. Les montants avec un astérisque (*) correspondent aux tarifs interurbains officiels minimums (TOI) ; ceux marqués d'un (~) sont des estimations basées sur le tarif diurne par kilomètre et la prise en charge, à titre indicatif.

Où puis-je prendre un taxi en Andorre ?

En Andorre, on n'arrête pas un taxi dans la rue. Il y a des stations officielles réparties dans les zones les plus fréquentées, et en dehors de celles-ci, le moyen le plus fiable est d'appeler la centrale ou d'utiliser l'une des applications disponibles.

Stations à Andorra la Vella

• Avinguda Meritxell, 94–96
• Avinguda Tarragona, 42–44
• Carrer Bonaventura Riberygua, 49 — Gare routière
• Carrer Pau Casals, 2 / Av. Meritxell, 94 — Centre Commercial Duty Free
• Avinguda Príncep Benlloch, 90 — Stade National
• Carrer Prat de la Creu, 62 — Gouvernement d'Andorre
• Plaça Guillermó, 6 — Centre de Soins Primaires

Stations à Escaldes-Engordany

• Avinguda Carlemany, 35
• Plaça Santa Anna

Autres stations clés

• Hôpital Nostra Senyora de Meritxell

Si vous n'êtes pas près d'une station — par exemple, en sortant d'une activité en montagne ou d'un restaurant dans une paroisse éloignée —, l'option la plus pratique est d'appeler la centrale de l'ATA ou d'utiliser l'application Taxi Andorra ou CityXerpa depuis où vous êtes.

Comment réserver un taxi en Andorre ?

Par téléphone

La centrale de l'ATA répond à deux numéros :

• +376 863 000
• +376 828 000

App Taxi Andorra

L'application officielle connecte directement avec les chauffeurs de taxi de l'ATA. Le service fonctionne avec un taximètre et les tarifs sont réglementés par le Govern d'Andorra. C'est l'option numérique équivalente à appeler la centrale, mais plus agile.

CityXerpa Move

CityXerpa est le seul service VTC de la Principauté d'Andorre. Contrairement au taxi traditionnel, le prix du trajet est calculé avant de confirmer le voyage, ce qui permet de savoir exactement combien cela coûtera sans surprises. Il fonctionne via sa propre application (disponible sur iOS et Android) et sur andorra.com. Il est opérationnel 24 heures sur 24, 365 jours par an, et accepte également les voyages avec départ ou destination en dehors d'Andorre.

CityXerpa ne fonctionne pas avec un taximètre ni sous la réglementation tarifaire de l'ATA : c'est un service différent, complémentaire au taxi traditionnel, avec sa propre structure de prix.

Réservation programmée : quand réserver à l'avance

Pour les voyages programmés à l'avance (transferts aéroport, excursions, arrivées nocturnes), l'ATA demande que la réservation soit effectuée au moins 48 heures à l'avance. Pour les trajets de plus de 600 km, le délai minimum est de 24 heures. Si vous n'avez pas pu réserver suffisamment tôt, appelez directement la centrale pour vérifier la disponibilité immédiate.

Que devez-vous savoir si vous prenez un taxi en Andorre en été ?

En été, Andorre enregistre une forte affluence de visiteurs, surtout en juillet et août. Cela affecte directement la disponibilité des taxis à certaines heures.

Heures de forte demande

Les périodes de forte demande en haute saison sont :

• 8h00–9h00: départ pour les activités, transferts matinaux.
• 16h00–18h00 : fin des activités, descente des zones de montagne, retour à l'hébergement.

Pendant ces périodes, les stations de taxis physiques et les applications peuvent avoir des temps d'attente plus longs.

Conseils pour ne pas manquer de taxi en été

• Pour les transferts tôt le matin ou en fin d'après-midi/soirée, réservez toujours à l'avance par téléphone ou via l'application.
• Si vous avez un hébergement en dehors du centre "La Massana, Ordino, Canillo", vérifiez la disponibilité des taxis dans votre région avant de compter sur eux pour rentrer.
• Pour les soirées de week-end dans les zones de restauration en dehors d'Andorra la Vella, réservez le taxi de retour avant de partir.
• Le service de bus de nuit (Bus Nit) couvre certaines routes jusqu'à 3h00–5h00 le week-end et est une alternative à considérer pour les trajets réguliers.

Peut-on aller en taxi de l'aéroport à Andorre ?

Andorre n'a pas son propre aéroport. Les voyageurs internationaux arrivent généralement via les aéroports de Barcelone, Gérone ou, le plus proche, l'aéroport Andorra-La Seu (LEU) à La Seu d'Urgell.

De l'aéroport de Gérone à Andorre

L'aéroport de Girona-Costa Brava (GRO) est à environ 197 km d'Andorra la Vella, avec un temps de trajet d'environ 2 heures et 40 minutes dans des conditions de trafic normales. Les services de transfert privé de Gérone à Andorre ont un prix indicatif à partir de 300 € pour les véhicules jusqu'à 4 passagers, selon les plateformes de transfert consultées. Il est recommandé de comparer et de réserver à l'avance.

De l'aéroport de Barcelone (El Prat) à Andorre

L'aéroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat (BCN) est à environ 200 km. Le transfert privé vers Andorre-la-Vieille a un prix indicatif compris entre 260 € et 350 € pour un véhicule standard jusqu'à 4 places. La durée du trajet varie entre 2,5 et 3,5 heures selon le trafic.

Depuis l'aéroport Andorre-La Seu (LEU)

L'aéroport de La Seu d'Urgell est le plus proche : à environ 12 km d'Andorre-la-Vieille. De là, vous pouvez vous y rendre en taxi, en transfert ou en voiture de location en environ 20 minutes. Le tarif officiel de l'ATA pour La Seu d'Urgell depuis Andorre-la-Vieille est de 31,45 €.

Le taxi en vaut-il la peine ou est-il préférable de prendre le bus direct ?

Pour se rendre depuis Barcelone ou Gérone, les services de compagnies comme Andbus, ALSA ou Directbus sont une alternative significativement plus économique, avec des prix oscillant entre 30 et 50 € par personne. Le transfert privé est principalement avantageux lorsque l'on voyage en groupe, avec beaucoup de bagages, ou que l'on a besoin d'atteindre un point précis sans escale.

Le taxi en Andorre offre-t-il des services spéciaux ?

Animaux de compagnie

Oui. Les taxis de l'ATA acceptent les animaux de compagnie, mais il est essentiel de le signaler au moment de la réservation et d'indiquer la taille de l'animal. Dans certains cas, une cage de transport adaptée peut être nécessaire.

Sièges enfants

Disponibles sur demande préalable. La législation andorrane n'oblige pas à l'utilisation de siège enfant en taxi à l'intérieur de la Principauté, mais si vous voyagez en dehors d'Andorre ou si vous préférez simplement garantir la sécurité de l'enfant, l'ATA peut le fournir. Indiquez-le toujours lors de la réservation.

Personnes à mobilité réduite

L'ATA dispose de dispositifs d'assistance pour les personnes à mobilité réduite. Il est nécessaire de le signaler lors de la réservation afin que le véhicule soit préparé avec l'équipement approprié.

Bagages spéciaux : vélos, skis et grandes valises

Les taxis andorrans sont équipés de porte-vélos, porte-skis, remorques et coffres adaptés. Si vous voyagez avec des équipements sportifs ou de grandes valises, veuillez l'indiquer lors de la réservation pour vous assurer que le véhicule dispose de l'espace ou de l'accessoire nécessaire.

Groupes jusqu'à 7 passagers

La flotte de l'ATA comprend des véhicules jusqu'à 7 places. Pour les grands groupes, il est conseillé de réserver à l'avance et d'indiquer le nombre exact de passagers.

En quelles langues les chauffeurs de taxi s'expriment-ils ?

Les chauffeurs de l'ATA parlent catalan, espagnol, français, portugais et anglais. Au moment de la réservation, vous pouvez demander un chauffeur qui parle votre langue.

Méthodes de paiement

Les taxis de l'ATA acceptent les espèces, les cartes de crédit et Bizum.

Taxi ou bus en Andorre ? Lequel choisir selon votre voyage

Aucune option n'est objectivement meilleure : cela dépend de votre situation, de la destination et du moment de la journée.

Le bus est l'option la plus économique pour les trajets entre paroisses bien desservies et pendant les heures de service. Le taxi et CityXerpa sont les meilleures options pour les horaires nocturnes, les destinations sans couverture de bus fréquente, les groupes avec bagages, ou lorsque le confort et la ponctualité sont prioritaires.

Questions fréquentes

Joan
Article rédigé et mis à jour par l'équipe locale d'Andorra.com